Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Hund

 1. Leistung:

Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Fell in Form Hundesalon werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht IMMER die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.

Generell und grundsätzlich behält sich die Inhaberin, Kathrin Haas, vor Aufträge anzunehmen oder abzulehnen.

Ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen von Fell in Form Hundesalon.

Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet! Sollte der Kunde verhindert sein verpflichtet er sich den Termin rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vorher) abzusagen damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht abgesagt behält sich die Inhaberin Kathrin Haas vor, diesen in vollem Umfang zu berechnen. Die Rechnung wird auf dem Postweg zugestellt, sollte die Rechnung nicht beglichen werden behält sich Fell in Form Hundesalon vor ein Inkassounternehmen mit der Einforderung zu beauftragen.

2. Preise/Bezahlung:

Die Preise werden vor der Behandlung bei Abgabe des Hundes vereinbart. Bei starken Verfilzungen kann sich der zuvor festgelegte Betrag nachträglich noch erhöhen!

Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus diesen AGB’s und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort BAR fällig. Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung.

3. Haftung:

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter. Der Hundehalter haftet bei Beißvorfällen mit seiner Hundehalterhaftpflichtversicherung oder privat für Bissverletzungen und Verdienstausfall.

Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird die Inhaberin eine Tierarztpraxis einschalten.

Sollte diese nicht erreichbar sein behält sich die Inhaberin vor eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet kann die Inhaberin nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Fell in Form Hundesalon wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet die Inhaberin Kathrin Haas im Rahmen einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Diese Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme zu melden.

Fell in Form, Kathrin Haas, haftet nicht wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei der Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann ist Fell in Form, Kathrin Haas, zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

4. Allgemeines:

Fell in Form Hundesalon führt eine Bildersammlung einiger Hundekunden, die ins Internet auf die eigene Homepage und/oder sozialen Medien gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein muss dieser die Inhaberin Kathrin Haas informieren, die Bilder werden dann umgehend entfernt.

Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.